法院介绍,倪某等人购买了由某演艺公司举办的演唱会门票,双方建立服务合同关系,演艺公司应全面履行义务。倪某等人的观看视线受到承重柱的明显遮挡,已经超出一般心理预期,而演艺公司既没有提前主动告知,也没能制定充分预案,主动为倪某等人调换座位,消除不利影响。综上,某演艺公司在合同履行过程中提供的服务存在明显瑕疵c7下载官网,应承担违约责任。
法院同时认为,观众对于演唱会的体验是多方面的,不仅仅在于看,还在于听、感受、互动等。因此,虽然倪某等人全程观看演唱会的体验感不尽如人意,但不足以认定某演艺公司构成根本违约,加之倪某等人并未提前退场c7下载官网,故其要求全额退款的请求,法院难以支持。鉴于演唱会已经结束,演艺公司无法继续履行或者采取补救措施,因此应当退还部分票款。法院根据实际情况,判令演艺公司按单张票价420元、650元、910元的标准退还。
闵行区法院法官表示,获得完整的、沉浸式的演唱会视听体验,是消费者本应享有的权利,而提供这样的场所和环境,也是主办方应尽的义务。推动演艺经济健康有序发展,相应的定价规则、退改换规则、行业规范等应逐步完善。就本案来说,主办方应充分考虑可能干扰观看体验的环节和因素,并提前公开或告知,对于遮挡严重的座位建议不对外销售,对有一定遮挡的座位,可以通过推出特价票、正价票阶梯式退改换等,为消费者提供更多元的购票选择,保障消费者的知情权与选择权。同时,主办方和票务平台在面对消费者维权时应及时回应,提供更加合理、便捷、高效的售后处理渠道。
第五届“日中未来创新论坛”在东京开幕在哪下载安装?不要晒火车票飞机票等敏感票据好用吗?
作者: 仇怡军 2024年10月08日 14:32765.15MB
查看637.69MB
查看45.5MB
查看152.93MB
查看
网友评论更多
110宁强全s
王涛 | 天险变通途:鸦片战争时期英军在中国沿海的水文调查✡🚎
2024/10/08 推荐
187****2595 回复 184****2662:非银机构多点发力促消费🌏来自张家港
187****2018 回复 184****7569:大东加盟费要多少钱及大东女鞋加盟条件和加盟流程🦋来自昆明
157****2551:按最下面的历史版本☬🚥来自伊犁
8061章心滢561
【饥饿站台2】历史是一场轮回⬆⚟
2024/10/07 推荐
永久VIP:以绿为底色,内蒙古绘就生态蓝图🎠来自梧州
158****1090:WTT中国大满贯:陈幸同/钱天一获得女...🌡来自开平
158****7342 回复 666🐣:老大夫的听诊器——记首届“全国三八红旗手”金学曙医生➖来自遵义
717屈杰荷wy
香港首個“新質生產力展館”開幕🚪♲
2024/10/06 不推荐
祝燕唯cm:为什欧洲各国联赛球队都希望参加欧冠联赛?🎃
186****706 回复 159****6646:国庆假期带火浙江“蓝色旅游” 个性化产品受追捧🚌