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美文示范

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劳帼龄表示，过去几年尤其是2020年起，由于特殊原因，带货头部主播承载了众多消费者的期望，但带货销量上升与自身素质的提升似乎并不同步。“从小主播成长为大主播，消费者的要求或者期待会更高。但他们的自身能力以及产品品质等方面，却未能与销量同步提升，正如消费者到专卖店购物和到小摊购物的要求是不一样的，如果出现问题更容易引发争议。”

建立信任是一个漫长的过程，直播带货从业者需要走好每一步以保证用户的良好体验。然而摧毁信任却可能因为一两个事件而迅速发生。如果一个行业连续出现几次“翻车”，会让人觉得这个行业很混乱。“就像过去电视购物高光的那些年，也出现过不少‘怪现状’，如今的直播带货从业者应该有敬畏心，吸取经验和教训，才能让行业发展行深致远。”美腕（上海）网络科技有限公司合伙人蔚英辉表示。

除主播责任外，相关企业和平台也需分担相应责任。对于平台而言，应明确治理规范，确定哪些内容值得鼓励、哪些应被限制，如虚假立人设、嚎叫式、低俗等内容。平台需平衡商业利益与主流价值观，在主流价值观高于商业利益的前提下发展，将社会责任置于首位。当平台看到乱象时，应先出手治理，其次才是依靠监管。蔚英辉建议，对主播和直播间进行层级划分，通过赛马机制赛出更好的“马”，发挥头羊效应和群羊效应so米体育app下载，引领行业发展。

在蔚英辉看来，直播电商的卖货模式是对原有购物流量的重构。在没有电商的时候，消费者分散在街边便利店、小型超市、大型商超和购物广场等线下场所。电商出现初期，消费者有过质疑，比如对货物真假、付款安全等等。但随着电商十多年的发展，消费者对电商购物的信任逐渐建立，开始涌向货架电商，如淘宝、京东、拼多多等平台。

值得一提的是，本次行动方案是继2021年4月印发《上海市推进直播电商高质量发展三年行动计划（2021—2023年）》后聚焦直播经济出台的又一全新升级版本。对比三年前的行动计划提出的“到2023年，带动上海市网络购物交易额超过2000亿元”，新的行动计划直接明确，“直播电商零售额力争达到6000亿元”，规模是前者的三倍。

行动计划提出，到2026年，上海市直播经济发展持续保持国际领先地位，对产业赋能作用明显，行业生态更加完善，直播电商规模平稳增长，直播各类业态丰富多元、结构科学，主体不断集聚，形成高效协同的直播经济生态，建立健全高标准的行业规范与监管机制，力争成为具有国际影响力的直播经济高地。直播电商零售额力争达到6000亿元，直播经济各类主体规模不断壮大，形成10个全国领先、具有国际竞争力的头部直播平台，培育一批规模大、带动作用强、国内有影响力的主播服务机构（下称“MCN机构”）so米体育app下载，打造一批国内知名的各类直播活动IP品牌，梳理发布100个特色直播场景。

蔚英辉则介绍说，作为上海重点直播电商企业之一，早在2019年美腕就以严苛标准成立了行业首个选品和质检团队，对每一个上播产品进行合规审核。2020年，美腕参编中国商业联合会《直播营销服务规范》团体标准，这也是国内第一部全国性的直播电商团体标准。2021年，美腕推出行业首个企业标准，对直播选品流程、人员管理、合规管理、售后服务等环节进行更严格规范。2023年，美腕还参与制定上海首个《电商主播直播用语规范》团体标准。与此同时，2022年至2024年期间，美腕作为重要支持单位，连续三年参与了中国计量科学院《直播电商行业高质量发展报告》蓝皮书研究成果的编写发布。

从企业品牌建设角度来看，清朗直播经济生态圈对提升企业品牌形象有巨大益处。“对致力于长期经营的企业而言，所处的生态应如一个健康的鱼塘，有鱼、水草、海藻和微生物等才能共同繁荣发展。”蔚英辉认为，清朗的直播生态就如同一个良好的目标指引下的健康生态环境。“企业不能为了短期获利而过度投放资源、使用不当手段，否则就像过度养殖的鱼塘，可能过两年就无法使用。”

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当地时间10月23日，国家主席习近平在俄罗斯喀山出席金砖国家领导人第十六次会晤并发表重要讲话。多国人士在接受新华社记者采访时表示，在世界局势变乱交织的大背景下，习近平主席站在构建人类命运共同体的高度，就未来金砖发展发表重要意见so米体育app下载，提出五点建议，与各国领导人一道擘画“大金砖合作”高质量发展蓝图，推动以金砖合作引领“全球南方”团结自强，必将为金砖国家和“全球南方”带来更多发展新机遇。

尼日利亚中国研究中心主任查尔斯·奥努纳伊朱非常认同习近平主席关于“以公平正义、开放包容为理念引领全球治理改革”的论述。他说，习近平主席提出全球发展倡议、全球安全倡议、全球文明倡议，得到包括金砖国家在内的国际社会的广泛认同。中国坚持多边主义，倾听各方声音，推动包容性治理进程so米体育app下载，这与金砖国家合作机制的努力方向是一致的。

“中国积极推动金砖扩员，并通过共建‘一带一路’倡议等合作平台拓宽金砖国家之间及其与其他国家的务实合作so米体育app下载，这让更多国家看到了金砖广阔发展前景。”老挝资深外交官西昆·本伟莱说，“新成员的加入体现出金砖合作机制强大的生命力，以及广大发展中国家谋求团结进步的共同心声，同时也不断丰富金砖国家产业结构，为成员国发挥各自优势、促进各领域合作创造更多机会。”

孟加拉国－中国商业工业协会秘书长马蒙·姆里达认为，越来越多的国家申请加入金砖，反映出金砖合作机制契合大多数国家的发展诉求，“顺应时代潮流和世界发展大势”。“推进扩员和设置伙伴国进程对于很多国家，特别是发展中国家而言具有非常积极的意义，这有助于满足他们对于发展的需求，也有利于更多发展中国家在完善全球治理中发挥更大作用。”

“十年前，人们难以想象金砖国家的发展会如此充满活力。”在喀山会场外聆听习近平主席的讲话后，俄罗斯人民友谊大学战略研究和预测研究所副所长维多利亚·费多索娃感慨说，“世界对金砖国家的关注度日益提升，这是因为金砖国家合作机制潜力巨大，有助于纠正过去数十年全球发展不平衡问题。金砖国家合作机制不具有任何对抗性质，不针对任何国家。”

在阿联酋大学国际关系学教授艾哈迈德·哈利勒看来，习近平主席在讲话中提出的“坚持共商共建共享”“公平正义”“开放包容”等主张理念正是金砖国家合作的鲜明特色。哈利勒说，“金砖国家如今已成为凝聚全球南方国家共识、促进各国协调发展的重要国际力量”so米体育app下载，相信这股力量能为变乱交织的国际局势注入稳定性，极大提升发展中国家在国际事务中的话语权和影响力。