“在这办成了事,服务态度很好,效率也很高。”近日,到宁夏吴忠市盐池县车管所办理业务的王先生表示,自己是第一次在“办不成事”反映窗口办事,此前以为这是贬义,回去一查才知道,“办不成事”反映窗口是专门设立的为老百姓切实解决问题、让群众少跑腿的窗口,也是为群众解决各项交管业务中的疑难杂症、为民分忧的窗口。
盐池县地处陕甘宁蒙四省区交界,国省道上车流不息。作为车辆管理部门,盐池县车管所担负着全县3.9万余辆机动车、6.8万余名驾驶员及周边县区的车驾管服务。2022年5月,盐池县车管所设立“办不成事”反映窗口,对于该所不能办理的业务,由办事群众提供身份证、缴费证明等相关材料,由窗口工作人员进行异地办理。对于无法协调办理的业务,窗口为群众、企业提供咨询和引导,做到一次性告知,确保难点、堵点有“出口”,让群众办事不白跑、有人帮。
该所工作人员介绍,“办不成事”反映窗口由业务骨干“坐诊”,解决群众在车驾管政务服务事项办理过程中遇到的疑难杂症,专接“烫手山芋”,为企业和群众提供“兜底”“暖心”“贴心”的服务,实现企业和群众反映事项100%响应,可办事项100%按时办结,办结事项100%满意的目标。截至目前,该窗口共受理、办结群众反映事项24件,做到“办成的事”越来越多,“办不成的事”越来越少,收获群众一致好评。
加强普惠性基础性兜底性民生建设 积极主动为人民群众做好事办实事解难事在哪下载安装?工资,要全面上涨了?三个信号意味深长好用吗?
作者: 傅珍珊 2024年10月27日 10:17537.11MB
查看147.15MB
查看58.0MB
查看706.73MB
查看
网友评论更多
64姚康贤b
四国赛-唐佳丽破门中国女足3-0乌兹别克 新帅首秀开门红🐖♨
2024/10/27 推荐
187****9497 回复 184****7178:大前端:如何突破动态化容器的天花板?🐉来自佳木斯
187****8054 回复 184****5352:【境内疫情观察】山东新增88例本土病例(3月5日)👘来自平度
157****46:按最下面的历史版本⚅➺来自延安
135彭丹鸣917
2024清华本科生特奖入围名单出炉,多名候选人关注人工智能🤬🤤
2024/10/26 推荐
永久VIP:郭敬明审美🚡来自舟山
158****2397:中国海警在南海与印尼对峙❂来自湘乡
158****5672 回复 666❸:民航局向喜马拉雅航和国航发出熔断指令🍇来自温州
518谢岩爱ho
特写:为孔子演乐的台湾孩子们🎋👢
2024/10/25 不推荐
施娟馥ze:通过共享屏幕诈骗学生,警方揭秘诈骗新手法📿
186****3940 回复 159****4841:易方达中证新能源ETF联接发起式C净值上涨5.22%🐜