看不见的情绪劳动，永远没完没了

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调解过程中，为消除语言理解偏差和误会，帮助当事人达成共识，法院干警一方面用藏汉双语释法明理、分析法律关系和利弊，另一方面促使双方换位思考，巧妙化解了现场紧张气氛。在工作人员耐心调解下，当事人双方态度明显缓和，使调解工作迎来了转机。10月6日，在组织双方现场核对结算后，对方当事人当即向张某等人支付劳务款233596元。至此，14名农民工讨薪纠纷在2天得到圆满、高效解决。

调解过程中，双方情绪激动，在财产、子女抚养方面争执不下。见此情形，派驻干警指导人民调解员找准切入点，采用“背对背”的方式进行调解，经过几番耐心劝导和释法说理，双方情绪逐渐缓和，最终达成调解协议。随后，法官在确认协议内容合法、有效后，当即对协议内容进行了司法确认。该案流转至矛调中心到出具法律文书仅耗时2小时。