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中新网广州11月1日电 (记者 郭军)广州通信中心(广州海岸电台)1日举行年度新闻发布会,公布今年以来通过多种方式,共播发海上安全信息12.9万份,接收数字选择性呼叫(DSC)遇险报警和安全测试信息约31.9万次,处理安全通信385起,遇险紧急通信12起(其中83%来自南海以外海域),帮助62名船员成功获救。
自7月19日起,广州通信中心新增有效航行警告简报播发及三亚台气象类信息代播发业务。通过奈伏泰斯(NAVTEX)、前向纠错(FEC)广播、单边带(SSB)和甚高频(VHF)语音等多种途径播发有效航行警告简报,提升了航行警告信息发布效率和服务质量,优化了海上安全信息播发结构,促进信息资源整合的同时减轻船台信息处理负担。在承担三亚台奈伏泰斯气象类信息代播发工作中通过向海南周遭海域船舶用户播发气象预报与气象警告信息,填补了该区域气象类安全信息广播业务的空白,进一步提升了南海海域航行安全应急保障能力。
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随着淄博烧烤的火爆出圈,山东省淄博市博山区域城镇辖区红叶柿岩景区客流量增加,随之而来的旅游纠纷也逐渐增多。2023年以来,淄博市博山区司法局域城司法所创新探索旅游纠纷“三色”调解工作法,将旅游纠纷分为“红、橙、黄”三级,根据纠纷等级分别建立三支调解队伍,完善三种调解模式,把调解工作“搬”进景区,走出了一条快速化解旅游纠纷的新路径。
根据调查和询问的情况,调解员对当事人进行了背靠背调解。一方面,调解员对景区部门负责人王某进行了一番入情入理的正面劝导,王某表示景区确有义务保障游客人身财产安全,既然游客是在景区里游玩时受伤,景区愿意承担一定的责任。另一方面,调解员又对李某及家属展开了“共情攻势”。通过沟通,李某及家属也都摆正了心态,同意尽快达成调解共识。
“应急性纠纷先行赔付调解模式”是由博山区市场监督管理局、域城司法所与红叶柿岩等景区共同制定,通过设立专项赔付基金,在初步界定责任的情况下,游客可先行得到一定范围内的垫付赔偿金,后续由相关人员开展调查、调解,最终根据调解结果确定具体赔偿金额,确保在游客逗留时间短、涉及金额较小的情况时,矛盾纠纷迅速化解,最大限度保护游客权益。
博山区司法局域城司法所创新探索旅游纠纷“三色”调解工作法,将旅游纠纷分为“红、橙、黄”三级。其中,一般性纠纷定为“黄色”等级,由调解小队对小微纠纷随手调;当事人坚持己见、情绪激动,事态可能会进一步扩大的纠纷定为“橙色”等级,成立纷调解分队进行化解;疑难复杂的旅游纠纷定为“红色”等级,成立镇副书记牵头的专业化调解总队进行化解。