人民日报：如何从源头化解矛盾纠纷

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针对国庆期间客流旺盛的情况，国铁昆明局在“金花”“阿诗玛”“红石榴”服务台开展喜迎中秋国庆志愿服务活动，免费提供茶水、加固打包行李、发放小礼品、提供集章打卡等服务，让旅客出行之路更温馨。列车上以“迎国庆、庆华诞”为主题的装饰，格外引人注目。身穿特色民族服饰在车厢里载歌载舞，与旅客热情互动，车外自然风光宜人，车内民族风情浓郁，让旅客感受到旅途的温馨与舒适。